1. Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es YoIngreso. Para cualquier consulta sobre tus datos escríbenos a [email protected].

2. Si usas YoIngreso sin cuenta

No te pedimos ningún dato personal. Lo que haces se guarda solo en el almacenamiento local de tu navegador (en este equipo) y no se envía a ninguna cuenta:

• Tus últimos 50 intentos terminados, con el detalle por pregunta: la alternativa que marcaste, la respuesta correcta, el resultado y un extracto del enunciado.
• Tus preferencias: modo claro u oscuro y si el menú lateral está plegado.

Puedes borrar tus intentos desde Historial con «Borrar historial de este equipo», o borrar todo eliminando los datos del sitio en la configuración de tu navegador.

3. Si creas una cuenta

Crear una cuenta es opcional. Sirve para guardar tu historial y verlo en otros equipos. Guardamos:

• Datos de la cuenta: tu correo electrónico y tu nombre completo. El nombre lo puedes cambiar en Mi Perfil.
• Tu contraseña, si entras con correo y contraseña. La guarda el servicio de autenticación de forma cifrada; nadie en YoIngreso puede leerla.
• Si eliges «Continuar con Google», los datos básicos que Google comparte con tu permiso: nombre, correo y, si la tienes, la foto de tu perfil de Google.
• Tus exámenes rendidos: qué examen, la nota y la fecha y hora de inicio y fin.
• Tus prácticas por temas: el título, los temas, el número de preguntas, los aciertos, la nota y la fecha y hora de inicio y fin.

En la cuenta no guardamos tus respuestas pregunta por pregunta: ese detalle sigue solo en tu navegador.

Al iniciar sesión, los intentos que hiciste sin cuenta en ese mismo navegador se suben a tu cuenta, para que no pierdas tu historial. Solo se suben a la primera cuenta que inicie sesión en ese navegador.

Mientras tienes la sesión abierta, tu navegador guarda la sesión (un código de acceso) en su almacenamiento local. Al cerrar sesión se borra.

4. Datos técnicos

Como cualquier sitio web, al conectarte nuestros servidores y proveedores reciben datos técnicos: tu dirección IP, el tipo de navegador y de equipo, y la fecha y hora de cada solicitud. Los usamos para que el servicio funcione, para protegerlo de abusos y para corregir fallos.

No usamos cookies de publicidad ni mostramos anuncios.

5. Para qué usamos tus datos

• Crear tu cuenta, iniciar sesión y enviarte los correos de confirmación y de recuperación de contraseña.
• Guardar y mostrarte tu historial, tus estadísticas y tu promedio.
• Detectar y corregir errores técnicos del sitio.
• Mantener la seguridad del servicio.

No vendemos tus datos ni los usamos para enviarte publicidad.

Tratamos los datos de tu cuenta porque nos das tu consentimiento al crearla y porque son necesarios para darte el servicio que pides.

6. Con quién compartimos datos

Usamos estos proveedores para que YoIngreso funcione. Cada uno recibe solo lo necesario para su tarea:

• Supabase: el software de base de datos y de autenticación donde viven las cuentas y el historial. Funciona en servidores contratados por YoIngreso.
• Cloudflare: la red por la que pasan las conexiones al sitio y a la base de datos, para hacerlas más rápidas y protegerlas de ataques. Ve tu dirección IP y datos técnicos de la conexión, y puede usar cookies técnicas de seguridad.
• Google: solo si eliges «Continuar con Google», para identificarte. Además, los logos de algunas universidades se cargan desde un servicio de Google, que recibe tu dirección IP y datos de tu navegador al mostrarlos.
• Sentry: para registrar errores técnicos. Cuando algo falla, se envía el detalle técnico del error (mensaje, página, navegador y sistema) y una grabación de la pantalla de los momentos previos, con todo el texto, los campos y las imágenes ocultos. También medimos tiempos de carga en una muestra del 10 % de las visitas. Sentry puede recibir tu dirección IP.

Algunos de estos proveedores procesan datos fuera del Perú. Elegimos proveedores que ofrecen medidas de seguridad adecuadas. Al usar YoIngreso aceptas esta transferencia internacional, limitada a lo descrito aquí.

Solo entregaremos datos a una autoridad si la ley nos obliga.

7. Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de tu cuenta y tu historial se guardan mientras tengas la cuenta. Si la eliminas, se borran tu perfil y todos tus intentos guardados en la cuenta.

Lo que está en tu navegador se queda ahí hasta que lo borres.

8. Tus derechos

Según la Ley N.° 29733 tienes derecho a:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir datos inexactos. Tu nombre lo puedes cambiar tú mismo en Mi Perfil.
• Cancelación: pedir que eliminemos tus datos, incluida tu cuenta.
• Oposición: oponerte a un tratamiento concreto de tus datos.

Para ejercerlos escríbenos a [email protected] desde el correo de tu cuenta, indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos dentro de los plazos que fija el reglamento de la ley. Si consideras que no atendimos tu pedido, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

9. Cómo eliminar tu cuenta

Por ahora la eliminación de la cuenta no se hace desde la app: pídela escribiendo a [email protected] desde el correo de tu cuenta. Eliminaremos tu cuenta, tu perfil y tu historial guardado en la cuenta.

Lo guardado en tu navegador no lo podemos borrar nosotros: bórralo desde Historial o desde la configuración de tu navegador.

10. Menores de edad

Muchos postulantes son menores de edad. Sin cuenta puedes estudiar con YoIngreso sin darnos ningún dato.

Si tienes menos de 14 años, para crear una cuenta necesitas el consentimiento de tu madre, padre o tutor, como exige el artículo 27 del reglamento de la Ley N.° 29733. Si tienes entre 14 y 17 años, puedes crear tu cuenta tú mismo.

Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor de 14 años creó una cuenta sin tu permiso, escríbenos a [email protected] y la eliminaremos.

11. Seguridad

Las conexiones con YoIngreso van cifradas. Cada cuenta solo puede leer y guardar sus propios intentos y su propio perfil: la base de datos lo impide para cualquier otra cuenta. Aun así, ningún sistema es infalible; si detectas un problema de seguridad, avísanos.

12. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de vigencia. Si el cambio es importante, te avisaremos en la app.

13. Contacto

Escríbenos a [email protected].